我国电商SaaS的主要服务领域

资料来源：智研咨询整理

　　我国电商SaaS萌芽于2006年左右，现已迈入纵深发展期。各服务商之间竞争日益激烈，技术成为核心竞争要素之一。随着我国电商新形势的不断涌现，各服务商旨在通过技术赋能，满足电商商家快速变化迭代的经营管理新需求。

我国电商SaaS行业发展阶段

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　　云服务、电信运营及系统开发商构成产业链上游，竞争格局稳定；电商SaaS服务商类型多元，垂直服务领域巨头已现，市场竞争逐渐加剧；下游商家需求千差万别，对中游供应商服务能力与水平提出较高要求。

我国电商SaaS产业链

资料来源：智研咨询整理

    一、电商SaaS行业发展概况

    受新冠肺炎疫情影响，互联网成为主要购物渠道，带动电商渗透率的不断提升。2020年，我国电子商务交易额37.21万亿元，同比增长6.89%；网上零售额11.76万亿元，同比增长7.63%；电商的蓬勃发展为电商SaaS行业注入新动力。

2015-2020年我国电子商务交易额及网上零售额增长

资料来源：智研咨询整理

    中国市场的低/无代码平台技术成熟度与全球市场差距不大，差值仅有4.8%。其中，在数据安全可视化和AI技术等方面与全球技术水平基本持平；先进技术的融合度方面差距最大。

全球及中国低/无代码平台的核心技术成熟度

资料来源：智研咨询整理

    二、行业发展规模

    2020年，全球低代码市场规模达84亿美元，较上年增加26亿美元，同比增长44.8%；预计在2021年超过百亿美元，不过由于受全球疫情影响，预计全球低代码市场年复合增长率会有所下降，将保持在41%左右的水平。

2018-2025年全球低代码市场规模及增速

资料来源：智研咨询整理

    在国家政策支持下，我国跨境出口电商蓬勃发展。2020年，我国跨境电商零售出口总额1120亿元，较上年增加176亿元，同比增长18.64%；跨境电商为SaaS行业带来新发展活力，同时加剧了行业竞争。

2017-2020年我国跨境电商零售出口总额及增速

资料来源：商务部、智研咨询整理

    二、电商SaaS行业发展现状

    随着我国电商的高速发展及企业“上云”需求持续，我国电商SaaS行业市场规模不断增长。2020年，我国电商SaaS市场规模488亿元，较上年增加151.5亿元，同比增长45.02%；预计2021年电商SaaS市场规模将达到707.6亿元。

2015-2021年我国电商SaaS市场规模预测及增速

资料来源：招股书、智研咨询整理

    在企业数字化转型下，我国电商SaaS行业推动企业快速发展。2020年，我国电商SaaS投资总额高达129.32亿元，较上年增加84.15亿元，同比增长186.30%；电商SaaS投资事件总共发生52起，较上年减少8起。

2015-2020年我国电商SaaS融资事件数量及金额

资料来源：智研咨询整理

    智研咨询发布的《2021-2027年中国电商SAAS产业发展动态及投资前景分析报告》数据显示：微盟是我国领军的企业云端商业及营销解决方案提供商，同时也是中国领军的精准营销服务提供商。2020年，微盟营业总收入为20.64亿元，同比增长43.7%，其中SaaS产品收入7.18亿元，精准营销服务13.46亿元；毛利润为10.98亿元，同比增长37.8%。

2016-2020年微盟营业收入情况

资料来源：公司财报、智研咨询整理

    三、电商SaaS行业发展趋势

    电商新业态带来SaaS新增量市场的同时，对供应商提出精细化服务新需求；传统的粗犷式经营模式已不再适用，精细化经营成为不可逆的趋势。

我国电商SaaS行业发展趋势

资料来源：智研咨询整理